Retourbeleid

Bij Katootjes doe ik mijn best om elk product met zorg en aandacht te maken.
Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retourneren

• Meld je retour vooraf per e-mail aan via info@katootjes.nl met je bestelnummer.

• De producten dienen ongebruikt en in originele staat te zijn.

• Retourzendingen zonder melding kunnen niet worden verwerkt.

• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.

Retouradres

Katootjes
St. Pietersland 6
7943 EN Meppel
Nederland

Terugbetaling

Zodra de retourzending is ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op het oorspronkelijke betaalmiddel.

Verzendkosten

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een fout van Katootjes (bijvoorbeeld een verkeerd artikel).